En quelques mots:
La Ville de Schiltigheim porte un projet de restructuration de son hôtel de Ville. Les enjeux sont multiples : modernisation des espaces de travail des agents, amélioration énergétique, concertation citoyenne, parcours d’accueil du citoyen et guichet unique.
Missions accomplies
- concertation et synthèse des besoins
- diagnostics architectural,
- fonctionnel et technique
- études de faisabilité et estimations des coûts travaux et TDC
- programmation architecturale et technique détaillée (MGP)
- programme d’exploitation maintenance
- AMO analyse offres
- AMO économie / cohérence des estimations phase concours
- AMO conception
Design collaboratif
La TooltoTeam a mené une démarche de concertation large pour définir les besoins d’usages et envisager de nouvelles organisations du service public : questionnaire en ligne, ateliers participatifs thématiques avec des ambassadeurs, entretiens managers, ateliers participatifs avec des citoyens et enfants, immersion sur site…